top of page

Impressum & Privacy

Impressum

Chiara Lehmann​ - insegnante certificata di yoga
info@soulstudioti.ch

Progettazione e realizzazione del sito web:
Basic Consulting - consulenza aziendale, marketing & advertising e sviluppo web.

Limitazioni di responsabilità

Le pratiche di yoga e le tecniche di respirazione insegnate durante le sessioni offerte da Soulstudio sono concepite per promuovere il benessere fisico, mentale ed emotivo. Tuttavia, partecipare a lezioni di yoga implica l'accettazione dei seguenti termini:

  1. Consulto medico: Prima di iniziare qualsiasi attività fisica, incluso lo yoga, è fortemente consigliato consultare il proprio medico o un professionista sanitario qualificato, specialmente se si hanno condizioni mediche preesistenti, infortuni o altre problematiche di salute.

  2. Rischio personale: Partecipando a qualsiasi lezione o pratica di yoga, l'allievo accetta di farlo sotto la propria responsabilità e riconosce che tutte le attività fisiche comportano un certo grado di rischio, inclusi infortuni o disagi fisici. È responsabilità del partecipante rispettare i limiti del proprio corpo e prendere le precauzioni necessarie.

  3. Limitazione di responsabilità: Soulstudio non sarà responsabile per eventuali infortuni, incidenti, perdite o danni fisici o mentali che potrebbero derivare direttamente o indirettamente dalla partecipazione alle lezioni di yoga, ai seminari o agli eventi associati. I partecipanti accettano di sollevare l'insegnante, gli assistenti e i collaboratori da qualsiasi responsabilità in relazione a tali eventualità.

  4. Modifiche e adattamenti: Le pratiche di yoga possono essere adattate per soddisfare le esigenze individuali. I partecipanti sono invitati a comunicare eventuali limitazioni fisiche o esigenze particolari prima della lezione, così da permettere all'insegnante di offrire modifiche adeguate. Tuttavia, rimane la responsabilità del partecipante seguire tali modifiche e rispettare le proprie capacità fisiche.

  5. Uso del materiale fornito: Ogni risorsa o informazione fornita durante le lezioni o tramite piattaforme online è a scopo educativo e non sostituisce in alcun modo consulenze mediche o professionali.

Partecipando a qualsiasi attività organizzata da Soulstudio, l'utente accetta i termini di questo disclaimer.

**con Soulstudio si intendono anche le insegnanti che lavorano in collaborazione con Chiara.

Condizioni di vendita

I pacchetti hanno una scadenza. Tutte le lezioni non utilizzate in tempo debito, non saranno più valide. 

Gli annullamenti entro 24 h dalle lezioni non saranno più validi e la lezione verrà addebitata o eliminata dal pacchetto.​

Le prenotazione alle lezioni sono effettuabili fino a 24 h prima dell'inizio della lezione stessa.

Informativa sulla privacy

La tua privacy è importante per noi. È politica di Soulstudio rispettare la tua privacy riguardo a qualsiasi informazione che possiamo raccogliere durante l'operatività del nostro sito web o dell'applicazione. Di seguito ti informiamo sui tipi di informazioni che possiamo raccogliere e su come le utilizziamo.

Informativa sulla Protezione dei Dati
 
1. Chi siamo
 
SoulStudio Sagl
Via Vicolo Viganale 3,
6818 Melano, Ticino – Svizzera
Email: info@soulstudioti.ch
Telefono: +41 77 413 64 86
Sito web: www.soulstudioti.ch
 
situato in Centro Harmonia
Via Vicolo Viganale 3,
6818 Melano, Ticino – Svizzera
Email: info@soulstudioti.ch
Telefono: +41 77 413 64 86
Sito web: www.harmoniawellnesscenter.com
 
Siamo responsabili del trattamento dei dati personali secondo la Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, il GDPR.
 
2. Dati personali raccolti
 
Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati:

  • Dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita)

  • Dati di contatto (email, telefono, indirizzo)

  • Dati di prenotazione (attività, corsi, pacchetti acquistati)

  • Dati di salute comunicati volontariamente (es. informazioni fornite per massaggi, psicoterapia, nutrizione ecc.)

  • Preferenze su newsletter e marketing

  • Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser)

  • Dati di utilizzo raccolti tramite cookie (vedi sezione 8)
     

3. Finalità del trattamento
Utilizziamo i tuoi dati per:

  • Gestione di corsi, appuntamenti e prenotazioni tramite Eversports

  • Invio di newsletter informative e promozionali via Mailchimp

  • Comunicazioni relative a servizi e promozioni

  • Analisi statistiche per migliorare l’esperienza dell’utente

  • Adempiere obblighi legali o fiscali
     

4. Software e fornitori terzi

Eversports
Utilizziamo Eversports per la gestione delle prenotazioni.
I dati forniti al momento dell’iscrizione vengono archiviati nei server sicuri del fornitore.
Per maggiori informazioni: https://www.eversports.ch/h/privacy
 
Ogni utente che si registra tramite Eversports viene automaticamente inserito nella nostra lista newsletter tramite integrazione con Mailchimp.

Mailchimp
Usiamo Mailchimp per l’invio delle newsletter.
Mailchimp può conservare dati personali su server negli Stati Uniti. Ci assicuriamo che la trasmissione avvenga nel rispetto delle clausole contrattuali standard.
Privacy policy Mailchimp: https://mailchimp.com/legal/privacy

5. Base legale del trattamento

Ai sensi della LPD e, dove applicabile, del GDPR, il trattamento è lecito quando:

  • È necessario per eseguire un contratto (es. iscrizione a corsi)

  • È basato sul consenso (es. newsletter)

  • È giustificato da un interesse legittimo (es. miglioramento del servizio)
     

6. Trasferimento dei dati all’estero

In alcuni casi, i dati possono essere trasferiti a fornitori con sede fuori dalla Svizzera, come Mailchimp (USA). In questi casi, adottiamo tutte le misure necessarie per garantire un livello adeguato di protezione.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti o per adempiere obblighi legali.

8. Cookie e strumenti di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

  • Analisi del traffico (Google Analytics)

  • Collegamento ai social media (Meta/Facebook, Instagram)

  • Funzionalità di prenotazione e login

I cookie possono essere disattivati nelle impostazioni del browser, ma ciò potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

9. Collegamenti ai social media

Cliccando sulle icone di Facebook e Instagram presenti nel sito, l’utente può essere reindirizzato a questi servizi. Le piattaforme potrebbero raccogliere dati personali tramite login o interazioni, secondo le proprie informative privacy.

10. Diritti dell’utente

Hai i seguenti diritti:

  • Accesso ai dati personali

  • Correzione o aggiornamento

  • Cancellazione (“diritto all’oblio”)

  • Limitazione del trattamento

  • Opposizione al trattamento

  • Portabilità dei dati

  • Revoca del consenso (in qualsiasi momento)

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci via email a: info@soulstudioti.ch

11. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. L’accesso ai dati è limitato solo al personale autorizzato e ai fornitori che ne hanno necessità operativa.

12. Modifiche all’informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se rilevanti, comunicate per email.
Ultimo aggiornamento: 12.06.2025

Se hai domande riguardo a questa Informativa sulla Privacy, contattaci.

Newsletter

Fornendo a Soulstudio la tua email verrai iscritto/a automaticamente alla newsletter dalla quale potrai cancellarti in ogni momento secondo la tua discrezione. 

Abbonamenti

Abbonandoti ai servizi di Soulstudio non avrai nessun periodo di prova gratuito, ma potrai cancellare l'iscrizione in qualsiasi momento nel caso in cui non volessi più essere abbonata/o.

Resi e Rimborsi

Non ci sono resi o rimborsi collegati ai prodotti di Soulstudio.

Prezzi in Valute Diverse
 

I prezzi degli abbonamenti e dei servizi offerti sul nostro sito possono essere espressi in diverse valute, tra cui euro (EUR) e franchi svizzeri (CHF). Il tasso di cambio utilizzato per la conversione delle valute è basato sul tasso di mercato attuale e può essere aggiornato periodicamente.
 

Variazioni del Tasso di Cambio
 

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i prezzi in valute diverse per riflettere le fluttuazioni del tasso di cambio. Tali aggiornamenti potranno avvenire senza preavviso, ma ci impegniamo a mantenere prezzi equi e a notificare gli utenti in caso di variazioni significative.
 

Pagamenti e Conversioni
 

Al momento del pagamento, il tasso di cambio applicato sarà quello vigente alla data della transazione. In caso di pagamenti ricorrenti, il tasso di cambio potrebbe variare tra una transazione e l'altra in base ai tassi di mercato.


Responsabilità del Cliente
 

Il cliente è consapevole che le fluttuazioni del tasso di cambio possono influire sul prezzo finale pagato in una valuta diversa da quella di riferimento. Consigliamo di consultare il tasso di cambio aggiornato al momento dell'acquisto.

bottom of page